更新日期：2026年04月09日
生效日期：2026年04月09日
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感谢您对深圳市迅雷网络技术有限公司（以下简称"我们"）的信任。我们深知个人信息和隐私数据对您的重要性，我们将严格遵守相关法律法规，并采取行业领先的安全措施，保护您的个人信息和个人数据安全。
为此，我们制定了本《迅雷私有云 隐私政策》（以下简称"本政策"），帮助您清晰了解：在您使用 迅雷私有云 产品和服务的过程中，我们将如何收集、使用、保存和保护您的个人信息，以及您可以如何行使相关权利，以便您能够做出充分、明确的选择。请您在使用 迅雷私有云 产品与服务前仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。如您不同意本政策，您应当立即停止使用 迅雷私有云 产品与服务。您继续使用即表示您充分理解并同意本政策的全部内容。
本政策的相关条款可能会根据业务发展或法律法规的变化而进行修订或更新。我们建议您定期关注本页面，以便及时了解最新版本。若本政策发生修改，我们会在本页面发布更新内容，并通过适当方式另行通知您。更新后的隐私政策一经公布即生效，并取代此前版本。您有权选择不接受更新后的政策，但这可能会导致您无法继续使用 迅雷私有云 的部分或全部服务，或影响我们为您提供完整的功能体验。您可以随时在本页面查阅最新的《迅雷私有云 隐私政策》。
如您存在违反本政策的情形，我们有权根据具体情况，单方面采取限制、中止或终止向您提供相关服务的措施，并保留追究您相关责任的权利。
若您未满 18 周岁，请在监护人的陪同下阅读本政策及相关协议，并在使用服务前获得家长或其他法定监护人的同意。若您是未成年用户的监护人，对于我们在处理未成年人个人信息方面存在疑问，欢迎您与我们联系。
迅雷私有云运营者：深圳市迅雷网络技术有限公司
注册地址：深圳市南山区粤海街道高新区社区白石路3709号迅雷大厦2101至2107
个人信息保护部门联系方式：
邮箱：yujiehelp@topoworldnas.com
本政策将帮助您了解以下内容：
本隐私政策适用于 深圳市迅雷网络技术有限公司（以下简称"我们"）运营的 迅雷私有云 NAS硬件产品，迅雷私有云 客户端、迅雷私有云 网站、面向第三方网站和应用的 迅雷私有云 软件开发工具包（SDK）及应用程序接口（API）、小程序，以及随着技术发展出现的新形态服务（以下统称为"迅雷私有云"）。
不同版本的 迅雷私有云在功能上可能存在差异。若某一版本未单独发布隐私政策，则该版本的信息收集与处理将统一遵循本政策；若某一版本有独立的隐私政策，则该政策与本政策同时适用。若两者内容存在不一致，以该版本独立隐私政策为准。请注意，迅雷私有云 各版本中的查询方式、功能入口可能因版本不同而有所差异，请以实际使用情况为准。
除本政策明确说明的信息收集与使用行为外，本政策不适用于第三方向您提供的服务（如迅雷云盘、百度网盘、115 网盘、迅雷下载服务、第三方论坛服务等）。对于第三方提供的服务，将适用其各自独立说明的个人信息收集与使用规则。
我们仅在合法、正当、必要的范围内收集信息，主要用于提供功能和保障服务安全。
当您注册或登录 迅雷私有云时，您可以使用 手机号码 创建账号。我们会收集您的手机号，用于帮助您完成账号注册和登录，确保账号安全，便于找回密码，并基于您提供的基本信息完成 迅雷私有云 NAS 设备的绑定。在必要时，我们可能会通过短信向您发送与设备相关的重要通知。若您拒绝提供该类信息，将无法完成注册或登录。
在注册完成后，您还可以自主选择补充身份信息（如头像、昵称），这些信息将用于满足您的个性化需求，丰富您的账号资料展示。
您也可以通过 第三方账号 快速注册或登录 迅雷私有云，例如微信或迅雷。在您授权的前提下生成与该第三方账号绑定的 迅雷私有云 账号，以便您能够安全使用相关服务，我们仍需要求您重新验证并绑定手机号，以确认账号的真实性与安全性。
若您忘记登录方式，可通过"找回密码"功能进行恢复。为验证身份并保障账号安全，我们可能会要求您提供与您的 迅雷私有云 账号相关的信息及短信验证码信息进行验证。
此外，您还可以选择通过 局域网IP 登录 迅雷私有云。在这种情况下，您可能无法使用我们的所有服务，我们也不会收集您的个人信息。但在您使用其他功能、涉及信息收集的场景时，我们将依照本政策的约定收集和处理必要的信息。
为了帮助您顺利完成 迅雷私有云 NAS 设备 的绑定与管理，当您进行设备绑定操作时，我们会收集以下信息：设备型号、序列号（SN）、MAC 地址、IP 地址。同时，我们还会记录设备的运行状态（如在线、离线）、设备持有角色（例如管理员或子用户）、绑定时间、服务版本、系统版本、运行时长等数据。
这些信息主要用于识别您的设备并与您的账号建立关联，确保您能够正常查看和管理已绑定的设备，从而实时掌握设备运行状态，并保证设备的管理权限分配合理。
在您使用 数据传输与自动备份等核心功能 的过程中，我们需要申请读写设备存储的权限，并收集与您所使用设备相关的部分信息，例如：设备型号、设备名称、唯一设备标识符（IMEI）、设备 ID、浏览器类型及设置、语言偏好、操作系统及应用版本、登录 IP 地址、网络接入方式、网络质量数据、产品版本号，以及相关日志信息（如操作日志、服务日志）。这些信息用于保证文件上传和备份服务的正常运行，并帮助我们提升传输的稳定性和安全性。若您拒绝提供，将可能导致无法使用文件上传、备份等基础服务。
当您启用 相册备份 或 二维码扫描 等功能时，我们需要申请相册（照片）访问权限或相机权限。如您拒绝授权，则无法使用相应功能，例如无法备份照片或通过扫描二维码完成添加子用户。您可以随时在系统权限管理（具体路径因系统和机型不同而略有差异，如"我的 – 关于屿界 – 系统权限管理"），开启或关闭相关授权。
当您开启权限时，即表示您同意我们在必要范围内访问并使用相关信息；若您取消授权，我们将停止收集对应信息，且无法再为您提供与之相关的功能。但请注意，除非您依据法律规定删除了此前生成的个人信息，撤回授权不会影响我们基于您之前的同意所开展的合法处理和存储行为。
当您设置共享文件时，相关文件将可由您设置的成员进行访问，并按照您设置的账号权限进行相应操作，您对此表示知悉并同意。
迅雷私有云 视频信息匹配（文字刮削功能）是我们提供的一项核心功能。该功能依赖云端算法来完成处理。当您启用此功能时，视为您授权系统获取您所授权的目录文件中部分必要（如文件标题等）信息上传至云端，以便系统返回对应的视频封面、简介等图文信息。我们不会分析或者上传视频文件。
如果您不使用视频信息匹配服务，迅雷私有云 云端将不会获取相关信息。若您曾经授权并随后取消，该授权期间产生的云端数据不会被实时删除，但会在您注销账号时一并清除。
此外，我们会收集设备传感器信息（加速度传感器accelerometer），用于手机本地播放很横竖屏幕自动感应旋转，从而提升您的内容管理与观看体验。
为了让您能够在 迅雷私有云 与第三方网盘之间实现文件的上传和下载，我们系统接入了第三方网盘的标准公开服务（例如迅雷云盘、百度网盘、115 网盘等）。若您希望使用此类功能，需要先向相应的第三方网盘服务提供明确的授权。如您拒绝授权，则无法在 迅雷私有云中使用该网盘服务进行文件传输。为确保您能够顺利完成文件的上传、下载与同步，我们会请求获取文件的读写权限。请注意，该权限仅用于实现数据传输和存储操作，并不涉及访问或获取、分析文件的具体内容。迅雷私有云 不会将您的任何个人信息提供给第三方网盘服务商。您可自主选择是否接入第三方网盘，如不接入，仍可正常使用 迅雷私有云 的其他功能。
此外，您也可以选择使用 迅雷下载服务。在此过程中，我们不会收集您的个人信息，但系统需要您指定"下载保存位置"，以便通过磁盘读写权限将下载内容保存至您的 NAS 设备中。
您在社区（第三方论坛服务）发帖、回帖时，我们会收集您的论坛昵称、头像、发帖内容和 IP，用于合规审查。
当您提交反馈时，我们可能会收集设备信息（SN、日志记录、Android ID）、联系方式以及您提供的文字/图片/视频等资料。
当您向 迅雷私有云 技术支持团队寻求帮助时，我们可能会收集和处理以下信息：
我们收集这些信息的目的在于：
根据相关法律、法规以及国家标准，在以下情形下，我们可能依法处理您的个人信息，而无需事先征得您的同意：
请注意，当您的个人信息处理基于上述第 2 至第 10 项情形时，我们可能会依照适用的法律法规直接开展处理，而无需再次征得您的同意。
为使您正常使用产品功能，我们需访问您的系统权限以收集和使用所需的个人信息。如果您不开启这些权限，不影响您使用我们的基本功能，但您可能无法使用为您提供附加功能。关于我们需要申请的权限以及相应的个人信息收集使用目的，详见《应用权限申请与使用情况说明》。当您复制、分享商品信息、标题、短信验证码时，我们需要访问您的剪切板内容。
Cookie以及设备标识符等同类技术在互联网中被广泛使用。当您使用 迅雷私有云 私有云 及相关服务时，我们可能会在您的设备上设置一个或多个 Cookie 或匿名标识符，用于收集和识别您在访问、使用服务过程中的信息。
我们承诺，不会将 Cookie 用于本政策所述范围之外的任何目的。我们使用 Cookie 及相关技术的主要目的包括：
如果您使用 迅雷私有云 的网页版，大多数浏览器都提供清除 Cookie 的功能。您可以在浏览器设置中删除 Cookie 数据，但需要注意，清除后可能导致某些依赖 Cookie 的功能或服务无法正常使用。
我们高度重视用户个人信息安全，并采取符合行业标准的技术手段与管理措施，最大限度降低数据被泄露、篡改、滥用、非授权访问和披露的风险。具体包括：
为了保障 迅雷私有云 产品与服务 的稳定运行及实现特定功能，我们在应用中集成了部分第三方软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）。当您使用依赖这些 SDK/API 的功能时，相关第三方可能会收集并处理您的个人信息，具体见《个人信息共享清单》。
我们会对接入的第三方 SDK/API 进行安全评估和合规检测，并遵守相关法律法规要求，以最大限度保障您的信息安全。我们也建议您在使用第三方服务前，仔细阅读并理解其隐私政策。请注意，第三方会依据自身隐私政策独立承担个人信息保护义务，本政策不适用于您主动登录或跳转至的第三方产品或服务，我们亦不对第三方如何收集和使用信息负责。如您发现第三方 SDK/API 存在潜在风险，建议立即停止使用相关功能，并及时与我们联系。
我们不会与 迅雷私有云 或其关联公司以外的主体共享您的个人信息，以下情形除外：
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您在使用 迅雷私有云 产品与服务 时，对个人信息享有多种控制权。您可以访问、更正/修改、删除您的信息，也可以撤回之前的授权，或注销 迅雷私有云 账号。为便于您行使这些权利，我们在产品页面中提供了相关操作入口和指引；如您遇到问题，也可以通过本政策"联系我们"章节提供的渠道向我们寻求帮助，我们会及时处理。
您可以在 迅雷私有云 产品与服务中查询或访问您的相关个人信息，例如：
您可以在 迅雷私有云 产品与服务中修改部分个人信息。
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我们为您提供 迅雷私有云 账号注销功能。您可通过账号与安全-注销账号功能入口提交注销申请，或通过联系我们的邮箱提出申请（法律法规另有规定的除外）。
若因特殊原因导致我们部分或全部产品/服务停止运营，我们会提前至少 15 天 在应用内公告或通过其他可触达的方式通知您。届时我们将停止收集您的个人信息，并在超出法律法规规定的最短期限后，对已存储的信息进行删除处理。
我们为您提供了多种反馈渠道，例如 迅雷私有云 应用内的"用户反馈"入口。您也可以通过邮箱（见"联系我们"章节）与我们沟通意见或建议，我们会尽快回复。
我们非常重视您关于个人信息的投诉举报，我们将在15个工作日内予以处理。
我们主要面向具有完全民事行为能力的成年人提供产品与服务。若您属于未成年人，请在父母或其他法定监护人仔细阅读并同意本政策后，再使用 迅雷私有云 的相关服务或向我们提供个人信息。
我们高度重视未成年人个人信息的保护。若您为儿童的父母或其他监护人，请关注并确认儿童系在取得您的明确授权后使用我们的服务。对于依法经监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们仅会在法律法规允许、监护人明确同意或为保护未成年人所必需的范围内使用或披露。
如您是未成年人用户，请在监护人的陪同下阅读本政策，并确保已获得监护人同意后再使用本产品/服务并向我们提供个人信息。若监护人认为我们在未取得同意的情况下收集了未成年人的个人信息，或对未成年人信息处理有疑问、请求访问/更正/删除，请通过本政策"联系我们"章节所列渠道与我们取得联系；我们将在核验后尽快处理并删除相关数据。
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